1. Darbības joma

Šie noteikumi reglamentē viedās mājas produktu un saistīto pakalpojumu pārdošanu un uzstādīšanu, ko I Smart SIA (ar zīmolu SmartMāja) veic patērētājiem un uzņēmumiem Latvijā un Eiropas Savienībā. Veicot pasūtījumu, jūs piekrītat šiem noteikumiem.

2. Pasūtījumi

Piedāvājumi ir spēkā 30 days, ja vien nav norādīts citādi. Pasūtījums kļūst saistošs, kad mēs izsniedzam rakstisku pasūtījuma apstiprinājumu. Produkti, kas tiek konfigurēti vai izgatavoti pēc jūsu specifikācijas, tiek uzskatīti par pēc pasūtījuma izgatavojamām precēm.

3. Cenas un apmaksa

Cenas ir norādītas eiro (EUR). Patērētājiem cenās iekļauts VAT. Apmaksa tiek veikta ar bankas pārskaitījumu vai karti; izgatavošana vai nosūtīšana sākas, tiklīdz ir saņemta saskaņotā apmaksa vai priekšapmaksa.

4. Izpildes laiks

Noliktavā esošie produkti tiek nosūtīti 2 to 5 working days laikā. Pēc pasūtījuma izgatavojamās preces, piemēram, individuāli elektrosadalnes, tiek izgatavotas 10 to 15 working days laikā, atkarībā no komponentu pieejamības.

5. Piegāde

Mēs piegādājam visā Latvijā un Eiropas Savienībā. Risks pāriet uz klientu brīdī, kad preces tiek nodotas pārvadātājam, vai — uzstādīšanas projektu gadījumā — uzstādīšanas pabeigšanas brīdī.

6. Atbilstība

Elektrosadalnes tiek izgatavotas atbilstoši CE un EN IEC 61439 standartiem un tiek piegādātas ar attiecīgo atbilstības deklarāciju un testēšanas protokolu.

7. Garantija

Mēs sniedzam 2 gadu garantiju komponentiem saskaņā ar attiecīgo ražotāju garantijas nosacījumiem, ko aprēķina no piegādes datuma.

Garantija zaudē spēku, ja:

• sadalne vai kāda no tās ierīcēm tiek apvienota ar aprīkojumu, ko neesam piegādājuši mēs
• sistēmu konfigurē, programmē vai modificē kāds cits, nevis mūsu pašu speciālisti
• sadalnei pieslēgto elektroinstalāciju veic trešā persona vai cits uzņēmums.

Sadalnes garantija attiecas tikai uz komponentiem un montāžu sadalnes korpusa iekšpusē. Tā neattiecas uz ārējo elektroinstalāciju vai uzstādīšanu. Ja sadalne vai kāds aprīkojums tiek bojāts vai izdeg nepareizas ārējās elektroinstalācijas dēļ, šis bojājums ar šo garantiju nav segts.

Attiecībā uz kamerām un citām ārējām ierīcēm mēs neuzņemamies atbildību par kabeļiem, savienotājiem vai citiem ārējiem elementiem, kas var tikt bojāti ārpus sadalnes.

8. Atteikuma tiesības un atgriešana

Patērētājiem ir tiesības atteikties no standarta, nelietota produkta distances pirkuma 14 days laikā saskaņā ar ES patērētāju tiesību aktiem. Šīs tiesības neattiecas uz produktiem, kas tiek konfigurēti, programmēti vai izgatavoti pēc jūsu individuālās specifikācijas. Bojāti produkti tiek remontēti, nomainīti vai par tiem tiek atmaksāta nauda saskaņā ar jūsu likumā noteiktajām tiesībām.

9. Atbildība

Mūsu atbildība ir ierobežota līdz pasūtījuma vērtībai, izņemot nodoma vai rupjas neuzmanības gadījumus vai gadījumus, kad imperatīvās tiesību normas nosaka citādi. Šie noteikumi neietekmē imperatīvās patērētāju tiesību aizsardzības tiesības.

10. Piemērojamie tiesību akti

Šos noteikumus reglamentē Latvijas Republikas tiesību akti. Strīdi ir pakļauti Latvijas kompetento tiesu jurisdikcijai, neskarot imperatīvās patērētāju tiesību aizsardzības normas tajā valstī, kurā patērētājs dzīvo.

Tālrunis: +371 2981 6769
E-pasts: info@smartmaja.lv